Términos y condiciones

1. Disposiciones Generales.

Los términos y condiciones aquí descritos (“Términos y Condiciones”) regulan el acceso y uso al sitio web www.pulseredu.com (el “Sitio Web”) propiedad de Pulser Educación, S.A.P.I. de C.V. (“Pulser”) respecto de la persona que ingrese, navegue o se registre en el Sitio Web y/o en cualquiera de sus secciones correspondientes al mismo (el “Usuario”).

El uso y acceso al Sitio Web se rigen por los Términos y Condiciones que se detallan dentro de este documento, por lo que regularán todas las acciones que el Usuario realice en el Sitio Web.

El uso del Sitio Web implica aceptación expresa e inequívoca de todas y cada una de las disposiciones de los Términos y Condiciones, por lo que el Usuario declara que ha leído, entendido y está plenamente de acuerdo con ellas. 

En cualquier momento que el Usuario no estuviere de acuerdo total o parcialmente con estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de inmediato de acceder o utilizar el Sitio Web en cualquiera de sus secciones.

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Pulser pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento a cualquiera de las obligaciones derivadas de estos Términos y Condiciones o de la ley en relación con la utilización del Sitio Web.

1. Condiciones de acceso y utilización del Sitio Web.

El acceso al Sitio Web significa que el Usuario ha aceptado que el uso que hará del Sitio Web, de los Contenidos y la información contenida en éste tendrá propósitos legítimos y legales, y se hará en cumplimiento de estos Términos y Condiciones y de todas y cualesquiera leyes aplicables, en todo caso, bajo su única responsabilidad. El uso de este Sitio Web, los Contenidos y la información contenida en el Sitio Web se encuentra limitado por lo siguiente: 

El Usuario acepta que no usará el Sitio Web, los Contenidos, Propiedad intelectual o la información contenida en este, para: (I) transmitir a terceros o de cualquier manera publicar información que sea falsa, dañina, hostil, abusiva, irritante, problemática, amenazante, tortuosa, difamatoria, vulgar, obscena, pornográfica, infundada, odiosa o perjudicial, o respecto de la cual no se cuenta con las debidas autorizaciones legales o contractuales; (II) ocasionar daño a menores de edad o promover o efectuar daños físicos o materiales a cualquier persona o grupo de personas naturales y jurídicas, o a animales; (III) utilizar la identidad o la información personal de personas (naturales o jurídicas) mencionadas en el Sitio Web, para cualquier propósito o finalidad; (IV) transmitir o emitir material que contenga virus informáticos o cualquier otro código, programa de computador o aplicación destinada a interrumpir, destruir, restringir o perjudicar la funcionalidad de computadores, programas de computador, sistemas de información, redes de telecomunicaciones o infraestructura y servicios de terceros; (V) de manera intencionada o sin intención violar o incumplir cualquier ley aplicable nacional, local, estatal o internacional, incluyendo pero sin limitarse a las normas de privacidad y protección de datos; (VI) recolectar, guardar y administrar datos personales sobre personas naturales y jurídicas sin la correspondiente autorización y en incumplimiento de las leyes aplicables; (VII) ejecutar, planear, armar, estructurar o realizar prácticas o actividades de carácter criminal; (VIII) infringir los derechos de propiedad intelectual de Pulser o de terceros, entre otras conductas lesivas de terceros o de las leyes aplicables.

1. Capacidad para el uso del Sitio Web.

El Sitio Web está dirigido únicamente a Usuarios mayores de trece años.

Los padres, tutores o responsables de los mayores de trece años que no hayan alcanzado la mayoría de edad, de conformidad con la ley del país donde se encuentre el Usuario, serán responsables de las actividades y/o transacciones que dichos menores de edad realicen en el Sitio Web, tales como cargos, compras, facturaciones.

El Usuario será el único responsable de la veracidad de la confirmación de su mayoría de edad en el Sitio Web.

1. Obligación de hacer un uso correcto del Sitio Web

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley, estos Términos y Condiciones, así como con la moral, las buenas costumbres y el orden público.

El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar el Sitio Web con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estos Términos y Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web o impedir la normal utilización o disfrute de este por parte de los Usuarios.

1. Contenido del Sitio Web. 

El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material accesibles a través del Sitio Web (en adelante, los “Contenidos”).

Los Contenidos utilizados en el Sitio Web son obras protegidas por las normas de derechos de autor, por lo tanto, Pulser tiene los derechos patrimoniales de exhibición y puesta disposición de estas en el Sitio Web Portal. En todo caso, el Usuario requerirá de autorización previa y por escrito para el uso de los Contenidos almacenados en el Sitio Web.

Pulser no garantiza o avala en ninguna forma la veracidad, precisión, legalidad, moralidad o ninguna otra característica de los Contenidos que se publique en el Sitio Web. El Usuario libera de cualquier tipo de responsabilidad a Pulser, en relación con los servicios y Contenidos disponibles en o a través del Sitio Web, incluyendo, sin limitación alguna:

1. La disponibilidad de uso del Sitio Web.
2. La ausencia de virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través del Sitio Web o en general cualquier falla en este. Pulser y/o terceros podrán actualizar el contenido del Sitio Web constantemente, por lo que se solicita al Usuario tomar en cuenta que los Contenidos en o a través del Sitio Web, puede haber quedado obsoleta y/o contener imprecisiones o errores tipográficos u ortográficos.

El Usuario se obliga a usar los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de (a) utilizar los Contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (b) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos; (c) suprimir, eludir o manipular el “copyright” y demás datos identificativos de los derechos de Pulser o de sus titulares incorporados a los Contenidos; (d) emplear los Contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa, o con cualquier otra clase de finalidad comercial; mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad; así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

1. Condiciones de uso del Sitio Web.

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y todos los Contenidos de conformidad con las leyes, estos Términos y Condiciones, así como con la moral, las buenas costumbres y el orden público. Asimismo, se obliga a utilizar el sitio y sus contenidos de forma correcta y lícita, de una manera en que no lesione los derechos o intereses de Pulser, de personas vinculadas a Pulser directa o indirectamente o de terceros. El Usuario utilizará el sitio y sus contenidos de manera en la que no los dañe, inutilice, deteriore o menoscabe total o parcialmente, o impida el disfrute de este por parte de los Usuarios.

El Usuario está de acuerdo que la utilización del Sitio Web se realiza bajo su propio riesgo. Pulser no garantiza que el Sitio Web satisfaga todos los requerimientos del Usuario o que los servicios que en ella se ofrecen no sufran interrupciones, sean seguros o estén exentos de errores.

En caso de que el Usuario haga mal uso del Sitio Web, Pulser con la finalidad de garantizar la seguridad, confidencialidad y buen funcionamiento del mismo, se reserva el derecho a limitar, bloquear, suspender o cancelar el acceso al Sitio Web al Usuario, pudiendo adoptar cualquier medida técnica y/o legal que sea necesaria para garantizar lo anteriormente señalado.

El acceso al Sitio Web es gratuito para el Usuario y no exige la previa suscripción o registro de este. No obstante, la utilización de algunos servicios sólo puede hacerse mediante suscripción o registro del Usuario y/o pago de un precio, de la forma en que se indica expresamente en sus correspondientes condiciones particulares. De igual forma, Pulser se compromete a realizar su mejor esfuerzo para asegurar la disponibilidad del acceso de forma permanente al Sitio Web, así como para asegurar la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar durante el acceso. Pulser no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su Sitio Web. 

El Usuario reconoce que, al acceder al Sitio Web, acepta que el uso de este y de los Contenidos es bajo su exclusiva y estricta responsabilidad, por lo que Pulser no será en ningún momento y en ninguna circunstancia responsable por cualquier desperfecto o problema que se presente en el equipo de cómputo (hardware) o programas de cómputo (software) que utilice el Usuario para acceder o navegar en el Sitio Web y/o en su cualquiera de sus secciones.

Al utilizar y conectarse al Sitio Web, el Usuario acepta y reconoce que Puser no es responsable:

1. En caso de que existan interrupciones o un mal funcionamiento del Sitio Web por causas que no le fueran imputables.
2. Ni controla ni garantiza la ausencia de virus en los Contenidos, que puedan producir alteraciones en el sistema informático del Usuario (software y/o hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.
3. Por caídas de la red, pérdidas de negocio a consecuencia de dichas caídas, o cualquier otro tipo de daño de cualquier naturaleza, ya sea emergente o lucro cesante, que pueda ser causado al Usuario como consecuencia del acceso y/o utilización del Sitio Web.
4. Por los daños, infracciones, delitos, contravenciones o cualquier otra clase de ilícitos que pudieran cometerse como consecuencia del mal uso del Sitio Web por parte del Usuario y/o terceros.

El Usuario no podrá imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro a Pulser, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en el Sitio Web o en Internet. El Sitio Web puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a este; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor rapidez posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

1. Relación Laboral.

Pulser y el Usuario son y serán contratistas independientes el uno del otro y nada de lo aquí contenido deberá ser considerado como si se creara una sociedad o alianza entre las partes. Nada en estos Términos y Condiciones deberá ser interpretado como la creación o establecimiento de la relación empleador/ empleado entre Pulser y el Usuario.

1. Datos Personales.

Pulser, es el responsable del tratamiento de los datos personales que proporcione el Usuario, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y demás normatividades que resulten aplicables.

Los datos personales que recabe Pulser serán utilizados para la finalidad establecida en el Aviso de Privacidad, mismo al que el Usuario podrá acceder en el Sitio Web www.pulseredu.com. 

El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales (Derechos Arco), mediante solicitud presentada en el domicilio ubicado en Prolongación Paseo de la Reforma, número 1015, Suite 100, Piso 1, Colonia Santa Fe, C.P 01376, Alcaldía. Álvaro Obregón, Ciudad de México.

1. Información.

Con el objeto de que Pulser esté en posibilidades de prestar los servicios, el Usuario deberá proporcionarle de manera oportuna y en el momento que se requiera, toda la información que se le solicite para ello. 

Al respecto, toda aquella información y documentación que intercambien Pulser y el Usuario será de la exclusiva propiedad de cada parte, debiendo guardar estricta confidencialidad respecto de toda aquella información y documentación que intercambien; lo anterior de conformidad con lo estipulado en el Aviso de Privacidad citado en el numeral inmediato anterior. 

1. Derechos de Autor y Propiedad Intelectual.

Los derechos de propiedad intelectual sobre la disposición de los Contenidos del Sitio Web (incluidos fotografías, imágenes en movimiento); diseño gráfico, programas de ordenador (incluidos los códigos fuente), distintos elementos que integran el Sitio Web (textos, gráficos, y videos); así como signos distintivos (marcas, nombres comerciales, lemas comerciales) invenciones, modelos de utilidad y diseños industriales (la “Propiedad Intelectual”) son de exclusiva titularidad de Pulser, sus filiales, subsidiarias, controladoras o controladas o partes relacionadas de Pulser. Los derechos de autor contenidos o publicados en el Sitio Web se encuentran debidamente protegidos a favor de las partes antes mencionadas, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

El Usuario se obliga a respetar todos los derechos de la Propiedad Intelectual utilizada en el Sitio Web. Cualquier uso no autorizado sobre la Propiedad Intelectual del Sitio Web que viole los derechos de propiedad y de propiedad intelectual de Pulser o de terceros, podrá implicar el inicio de las acciones legales correspondientes por parte de los titulares de los derechos. El acceso o uso del Sitio Web no implicará de ninguna manera la concesión o licitación de cualquier parte de la Propiedad Intelectual. 

No se permite la creación de páginas web, sitios de Internet, documentos electrónicos o programas de computador o aplicaciones informáticas de cualquier tipo que contengan hipervínculos que redirijan al navegante a cualesquiera de los Contenidos de Sitio Web, sin la correspondiente autorización.

Se prohíbe expresamente al Usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial la Propiedad Intelectual o cualquier indicación que se refiera a la titularidad de la Propiedad Intelectual contenida en el Sitio Web.

En caso de que el Usuario transmita a Pulser cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través del Sitio Web, el Usuario otorga a Pulser una licencia perpetua, universal y gratuita, que incluye los derechos de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.

Lo anterior se aplicará igualmente a cualquier otra información que el Usuario envíe a Pulser, incluyendo, sin limitación alguna, ideas para renovar o mejorar el Sitio Web, ya sea que éstas hayan sido incluidas en cualquier espacio del Sitio Web o en virtud de otros medios de transmisión conocidos o que sean desarrollados en el futuro.

Por lo anterior, el Usuario renuncia expresamente con este acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de Pulser, filiales, subsidiarias, controladoras o controladas o partes relacionadas por cualquier actual o eventual violación de derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio Usuario envíe al Sitio Web.

1. Modificación y actualización del Sitio Web.

Pulser puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin embargo, no tiene ninguna obligación de notificar al Usuario tales modificaciones por correo electrónico u otra comunicación. Dichas modificaciones entrarán en vigor después de su publicación en el Sitio Web. Por lo anterior, cada vez que el Usuario acceda al Sitio Web se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones de los presentes Términos y Condiciones.

Pulser no será responsable ante el Usuario ni ante terceros de las modificaciones y actualizaciones del Sitio Web, ya sea total o parcialmente, o de cualquier servicio, software, los Contenidos, presentación, función o producto ofrecido a través del Sitio Web.

1. Cesión de Derechos.

En cualquier momento, Pulser podrá ceder total o parcialmente los derechos y obligaciones derivados de los presentes Términos y Condiciones. En virtud de dicha cesión, Pulser quedará liberado de cualquier acción o derecho a favor del Usuario, establecida en los presentes Términos y Condiciones.

1. Duración y Terminación. 

La prestación del Sitio Web será indefinida. No obstante, Pulser, está autorizada para dar por terminada o suspender el Sitio Web en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en estos Términos y Condiciones. Cuando ello sea razonablemente posible, Pulser advertirá previamente la terminación o suspensión de la prestación del Sitio Web.

1. Acuerdo Total.

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o convenio celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión de estos Términos y Condiciones, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de Pulser, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.

1. Leyes aplicables y Jurisdicción.

El Usuario reconoce que todas las interacciones que realice a través del Sitio Web se regirán por el Código Civil Federal, Código de Comercio, Ley Federal de Protección al Consumidor y las demás leyes aplicables, así como se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México en caso de controversia, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiere ser competente.

Última actualización 17 de junio de 2022.